Resposta rápida
Comissão cancelada nem sempre significa que o comprador cancelou o pedido. Confira o status, a origem do link, a atribuição e os critérios oficiais da Shopee antes de concluir o motivo.
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Separe duas perguntas: o que aconteceu com o pedido do comprador e o que aconteceu com a comissão do afiliado? A resposta para uma não determina automaticamente a outra.
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A primeira verificação é a origem do endereço. A Shopee orienta que o link de afiliado seja gerado pela própria plataforma (regra de validação).
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A Shopee informa que contas bloqueadas ou congeladas não são elegíveis para receber comissão (validação).
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Link de afiliado: confira preço e garantia na página oficial.
Achadinhos na Prática
Veja a diferença entre pedido cancelado e comissão inelegível e confira atribuição, uso do link e motivos apontados pela Shopee.